FAQ
FAQ - Nutrifast
1. Qu'est-ce que Nutrifast ?
Nutrifast est une marque proposant des sachets-repas, conçus pour répondre aux besoins nutritionnels des sportifs, des personnes actives et de ceux qui recherchent une alimentation équilibrée.100% vegan, et sans sucres ajoutés il peut convenir à tout type de régime !
2. Comment utiliser les produits Nutrifast ?
Nos produits sont faciles à utiliser : il suffit de mélanger le contenu du sachet avec du lait ou une boisson de votre choix. Les conseils d'utilisation sont précisés sur chaque emballage.
3. Les produits Nutrifast sont-ils adaptés aux régimes spécifiques (vegan, végétarien, etc.) ?
Nos produits sont 100% vegan, sans sucres ajoutés et avec des ingrédients 100% naturels !
4. Où puis-je acheter les produits Nutrifast ?
Pour l'instant, nos produits sont disponibles uniquement sur notre site officiel www.nutri-fast.com !
5. Quelle est la durée de conservation des produits Nutri-Fast ?
La durée de conservation est indiquée sur l’emballage de chaque produit. En général, nos sachets se conservent entre 12 et 24 mois s'ils sont stockés dans un endroit sec et à l'abri de la chaleur.
6. Puis-je consommer Nutrifast si j’ai des allergies alimentaires ?
Nous indiquons sur chaque fiche produit la liste complète des ingrédients et des allergènes potentiels. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé.
8. Comment contacter le service client Nutri-Fast ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à nutrifast.contact@gmail.com
9. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, les commandes sont livrées sous 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
10. Puis-je retourner un produit Nutri-Fast ?
Non, Nutrifast est un produit alimentaire, de ce fait, nous ne pouvons pas accepter les retours. En cas de produit abîmés, vous pouvez nous adresser des photos, il faut qu'il ne soit pas entamé ni ouvert et dans le cas contraire, suite aux fichiers photos nous jugerons s'il est bénéfique ou non de vous effectuer un remboursement. Nous faisons évidemment notre maximum pour que toutes les livraisons se déroulent au mieux.
11. Puis-je modifier ou annuler ma commande après l’achat ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter rapidement afin de la modifier ou l’annuler. Une fois expédiée, la commande ne peut plus être modifiée.
12. Les produits Nutrifast sont-ils adaptés aux femmes enceintes ou allaitantes ?
Bien qu'il n'y ait aucuns danger apparent de part sa compostion, nous vous recommandons de consulter votre médecin avant de consommer nos produits si vous êtes enceinte ou allaitante en cas de doutes.
13. Proposez vous des réductions sur les commandes récurrentes ?
Oui, nous proposons un programme de réductions sur les commandes dépassant un certains montant. Consultez notre site pour plus d’informations.
14. Où sont fabriqués les produits Nutrifast ?
Nos produits sont fabriqués en France dans des installations respectant les normes les plus strictes en matière de qualité et de sécurité alimentaire.
15. Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.